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¿Qué hacer si tu DNI o pasaporte no llega?

Solicitaste tu DNI o pasaporte argentino y ya pasaron varios días hábiles… pero el documento no llega. Este es un problema frecuente, pero tiene solución.

🆔 Trámites para DNI
🔎 Ver estado de mi trámite

El RENAPER ofrece canales para verificar el estado del envío, reclamar y asegurarte de que tu documento llegue a tus manos.

A continuación, te explicamos paso a paso qué hacer si tu trámite está demorado o si no recibiste el DNI o pasaporte en el tiempo estimado.

¿Cuánto debería demorar?

⚠️ Si pasaron más de 20 días hábiles, ya podés iniciar un reclamo formal.

Paso 1: Consultá el estado en Mi Trámite RENAPER

Ingresá a 👉 mitramite.renaper.gob.ar

Si aparece como “Entregado” pero no lo recibiste, el reclamo debe ser urgente.

Paso 2: Seguimiento por Correo Argentino

Si el documento debía ser entregado en tu domicilio, ingresá a 👉 correoargentino.com.ar

💡 Pasados 5 días hábiles sin retiro, el DNI puede ser devuelto al RENAPER.

Paso 3: Reclamar ante RENAPER

Escribí a: renaper@mininterior.gob.ar
Llamá al: 0800-999-9364
Lunes a viernes, de 8 a 20 hs

Indicá en el mensaje:

También podés acudir personalmente al Centro de Documentación más cercano.

✅ Conclusión

No recibir tu DNI o pasaporte a tiempo puede generar ansiedad, pero tenés herramientas para hacer el seguimiento y reclamar.

No te resignes: seguí el estado online, consultá en Correo Argentino y escribí a RENAPER. ¡Tu identidad merece llegar!

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