Carregando...

Qué Hacer en Caso de Corte de Agua o Problemas Técnicos

Los cortes de agua o fallas en el servicio pueden generar preocupación, especialmente si se prolongan o afectan zonas sensibles del hogar.

AySA cuenta con canales específicos para reportar estos inconvenientes y recibir asistencia.

Conocer el procedimiento correcto permite actuar con rapidez y evitar mayores complicaciones.

Tipos de problemas técnicos

Entre las situaciones más comunes se encuentran:

Identificar correctamente el tipo de problema es el primer paso para hacer un reclamo efectivo.

Cómo reportar el problema

Podés informar una falla de las siguientes formas:

En todos los casos se genera un número de gestión que permite hacer seguimiento del estado del reclamo.

Qué información necesitás

Para realizar un reclamo, tené a mano:

Proveer datos claros acelera la verificación y la respuesta técnica.

Consultar interrupciones programadas

AySA publica en su sitio web un mapa actualizado de cortes por mantenimiento. Ingresando tu dirección podés verificar si hay tareas programadas que expliquen la falta de servicio.

También podés suscribirte a alertas por mail para recibir notificaciones sobre trabajos en tu zona.

Conclusión

Ante cualquier problema técnico con el servicio de agua, es fundamental reportarlo rápidamente a través de los canales oficiales.

Contar con información precisa al momento del reclamo permite una respuesta más rápida y eficiente por parte del equipo técnico de AySA.

Además, consultar los cortes programados ayuda a anticipar situaciones y evitar sorpresas.