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¿Cómo Hacer Un reclamo Ante CNRT Por Problemas Con Pasajes?

Si tuviste un inconveniente con tu pasaje —como sobreventa, cancelación sin aviso, datos incorrectos o trato inadecuado—, podés presentar un reclamo formal ante la CNRT.

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Este organismo se encarga de controlar y sancionar a las empresas de transporte que incumplen con sus obligaciones. 🛑

Hacer un reclamo es tu derecho como pasajero. Aquí te explicamos cómo hacerlo correctamente y qué documentación necesitás. 🧾

¿Cuándo corresponde hacer un reclamo?

¿Cómo presentar el reclamo?

  1. Ingresá a 👉 www.cnrt.gob.ar
  2. Hacé clic en la sección “Denuncias y Reclamos”
  3. Completá el formulario con tus datos personales y los del viaje
  4. Adjuntá toda la documentación:
    • Copia del pasaje o número de reserva
    • DNI
    • Comprobante de compra
    • Capturas de pantalla o fotos (si tenés)
  5. Enviá el reclamo y guardá el número de seguimiento 📮

Alternativas de contacto

✅ Conclusión

Reclamar ante la CNRT no solo te permite recuperar tu dinero o recibir una respuesta formal, sino que también ayuda a mejorar la calidad del servicio para todos. ¡No dejes pasar tus derechos como pasajero! 🧠🚌

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