Saber qué información aparece en tu informe Veraz puede marcar la diferencia entre acceder o no a un crédito, alquilar una vivienda, obtener una tarjeta o incluso conseguir un empleo.
Por eso, consultar tu historial crediticio no solo es útil: es tu derecho. 💡
Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, toda persona tiene derecho a acceder de manera gratuita a su informe de crédito cada seis meses.
Esta norma obliga a las bases de datos, como Veraz (Equifax Argentina), a entregar un reporte completo sin cobrarte por ello. A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso.
📞 Opción 1: Consulta gratuita por teléfono (más directa)
- Llamá al 0800-999-3338 (número oficial de Equifax Argentina)
- Elegí la opción que indica “Acceder a mi informe personal”
- Tené a mano tu DNI
- El sistema te hará una serie de preguntas personales (nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, etc.) para validar tu identidad
- Si respondés correctamente, recibirás un código de acceso personal por SMS o correo electrónico
- Ingresá a 👉 www.veraz.com.ar, colocá el código y accedé a tu informe completo
Este servicio está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas
🌐 Opción 2: Solicitud online por Ley 25.326
- Ingresá a 👉 www.veraz.com.ar
- Buscá la sección “Accedé a tu informe gratuito (Ley 25.326)”
- Completá el formulario con tus datos personales: nombre, DNI, fecha de nacimiento, email, domicilio
- Adjuntá una foto o escaneo del frente y dorso de tu DNI
- En un plazo de hasta 10 días hábiles vas a recibir el informe por correo electrónico
Recomendación: usá un correo electrónico personal y revisá tu bandeja de entrada y de spam.
🛑 ¿Qué pasa si no aparece mi informe o hay errores?
- Si no recibís el informe o contiene errores (deudas pagadas, información desactualizada), podés hacer un reclamo formal gratuito
- Equifax tiene un plazo legal de 5 días hábiles para corregir los datos erróneos una vez validado el reclamo
- Para eso, enviá un email a servicioalconsumidor@veraz.com.ar con tu explicación y adjuntá documentación probatoria
✅ Conclusión
Consultar tu Veraz gratis es una de las mejores formas de cuidar tu reputación financiera y anticiparte a problemas. No dejes que un mal registro te sorprenda al pedir un crédito.
Aprovechá tu derecho, consultá tu informe y tomá el control de tu salud crediticia. 💪📋