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Cómo Hablar Con un Operador Humano Sin Pasar por el Bot

Llamás a Telecentro, te contesta un robot… y empieza el laberinto. Opciones, más opciones, y ninguna te lleva a una persona real. ¿Te suena?

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Tranquilo. Existe una forma de hablar con un operador humano sin perder tiempo en la respuesta automática. Y te la explicamos paso a paso. 🧭

🧩 Paso a Paso: Saltar el Bot y Hablar con una Persona

  1. Llamá al 6380-9500 (desde CABA o GBA)
    Desde el interior: 0800-322-9500
  2. Esperá el menú principal y seleccioná:
    • Para problemas técnicos: opción 1
    • Para facturación: opción 2
    • Para baja de servicio: opción 3
  3. En cada menú, esperá sin tocar nada. Muchas veces, si no elegís opción, el sistema te deriva automáticamente a un operador.
  4. Si hay sistema de voz, decí en voz alta: “Hablar con representante”
    “Operador”
    “Asistencia personalizada”
  5. Si volvés al menú inicial, colgá y llamá de nuevo. A veces, dos intentos bastan.

🕓 Cuándo Hay Más Posibilidades de Ser Atendido

Los mejores horarios para hablar con una persona real son:

Evitá los lunes y los días de cierre de mes. Son los momentos más saturados. 😤

📌 Consejo: Prepará Esto Antes de Llamar

Tener los datos listos acelera todo:

Con eso, el operador puede ayudarte más rápido. ✅

🧠 Extra: ¿Vale la Pena Insistir?

Sí. Aunque el sistema automatizado puede frustrar, hablar con un operador es la forma más efectiva de resolver problemas complejos: errores de facturación, cambios de servicio, reclamos técnicos urgentes.

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